よくあるご質問(FAQ)
キャンセル・返品は出来ますか?
完全受注生産となるため、商品が破損していたりオーダー内容と異なる場合を除きイメージが異なる、色味が違うなどの理由でキャンセル・返品は出来ません。
注文から届くまでどのくらいかかりますか?
通常一週間程度です。大型名板ですと制作に1~2週間程度かかるものもありますので、届くのはそれ以降となります。
ギフトラッピングはできますか?
対応していません。梱包費用を抑えることで低価格を維持しています。梱包材はリサイクル品が含まれますのでご了承ください。
直接商品を引取ることはできますか?
原則、対面でのお渡しはできません。HPからの受注はすべて郵送での対応となります。取引量・内容に応じて対面での受け渡しは検討します。